FAQ 2-Factor Authenticatie

Ku e asina yamá 2-Factor Authenticatie lòg in riba MijnCN ta safe. Bo ta usa por sierto no un, sino dos yabi pa habri e kandal pa yega bo kuenta. Na promé  lugá bo ta konfirmá bo identidat ku un kódigo sekreto safe. Despues bo ta taip e kódigo úniko ku ta aparesé den e èp di MijnCN riba bo telefòn òf ‘tablet’. Despues ku bo hinka e kódigo akí numa bo ta haña akseso na bo kuenta. Lesa akí kon bo ta aktivá 2-Factor Authenticatie.

Aktivashon di 2-Factor Authenticatie ta simpel. Log in riba MijnCN i primi riba 'Account'. Sigui despues e pasonan riba e pantaya, e pasonan akí ta alabes deskribí akibou i ilustrá den e video riba e página akí.

Paso 1: Buska den Apple App Store (iOS): "MijnCN" òf den Google Playstore (Android): "MijnCN"
Paso 2: Baha i instalá e èp di MijnCN riba bo aparato mobil
Paso 3: Sigui e instrukshonnan den e èp
Paso 4: Skèn e kódigo di QR den e portal ku e èp
Paso 5: Primi riba ‘volgende’ den MijnCN
Paso 6: Yena e kódigo úniko ku aparesé den e èp di MijnCN
Paso 7: Primi riba volgende’ pa konektá e èp
Paso 8: Primi riba ‘afronden en downloaden’
Paso 9: Primi riba ‘Klik hier om de back-up codelijst te downloaden’. Bo ta usa e lista akí si bo no ta logra log in ku e kódigonan ku e èp generá òf si bo a pèrdè bo telefòn.
Paso 10: primi riba ‘sluiten’

Of lesa di asaki den e stappenplan.

Buska den Apple App Store (iOS): "MijnCN" òf den Google Playstore (Android): "MijnCN".

Den e kaso ei lástimamente no ta posibel pa hasi uso di 2-Factor Authenticatie.

Si bo telefòn no ta generá kódigonan di 2-Factor Authenticatie, bo por hasi uso di bo `back-up’ di e lista di kódigo.

Si bo kier kambia un aparato ku ta konektá, bo ta bai na e ficha ‘account’ i bo ta primi riba ‘gekoppeld apparaat wijzigen of toevoegen’. Sigui e pasonan den e aplikashon pa transferí e 2-Factor Authenticatie pa un otro telefòn mobil. Lesa di asaki den e stappenplan.

Si bo kier kambia un aparato ku ta konektá, bo ta bai na e ficha ‘account’ i bo ta primi riba ‘gekoppeld apparaat wijzigen of toevoegen’. Sigui e pasonan den e aplikashon pa transferí e 2-Factor Authenticatie pa un otro telefòn mobil. Lesa di asaki den e stappenplan.

Bo por prepará bo kuenta di tal forma ku bo por generá kódigonan di 2-Factor Authenticatie riba mas ku 1 aparato.

Paso 1. Sòru pa baha e èp di MijnCN 2-factor riba tur aparato ku bo kier usa.
Paso 2. Bai na ‘Gekoppeld apparaat wijzigen of toevoegen’ den bo kuenta online.
Paso 3. Si bo a instalá un 2-Factor Authenticatie den e èp di MijnCN kaba, eliminá e kuenta akí e ora ei.
Paso 4. Sigui e pasonan riba e pantaya pa instalá 2-Factor Authenticatie pa e èp di MijnCN****. Usa e mes kódigo di QR òf yabi sekreto pa tur bo aparatonan.
Paso 5. Pa kontrolá si e ta funshoná bon bo por wak si tur e kódigonan ku e èp di MijnCN a generá ta igual riba tur aparato.

Ora di aktivá 2-Factor Authenticatie bo a baha un lista di back-up di kódigo. Si no logra log in ku e kódigo ku bo èp a generá, bo ta usa e kódigonan den e lista di back-up. Si yena e kódigo di back-up diferente bia robes, e ora ei pa motibunan di siguridat ta blòkia bo kuenta. Bo tin mester di un back-up nobo di e lista di kódigo? Prima e ora ei aki.

Bo no tin akseso na bo kuenta mas? Tuma e ora ei kontakto ku e hèlpdèsk di MijnCN.

Den e ficha ‘Account’ bo por skohe pa e opshon ‘2-Factor Authenticatie uitzetten’. Sigui e pasonan den e aplikashon pa kita 2-Factor Authenticatie. Tene kuenta ku entrante promé di Sèptèmber 2022, e 2-Factor Authenticatie ta obligatorio pa uso di servisionan online di BCN i SZW. Lesa tokante esaki den e 'stappenplan'.

Kontrolá si bo tin e último update di e MijnCN App instalá. Esaki por via di Apple App Store (Apple) òf Google Playstore (Android). Buska MijnCN den e store. Klek riba e boton aki pa update manualmente. Si esaki no logra? Yama ku helpdesk.

For di promé di sèptèmber 2022, ora di hasi uso di tur servisio di Belastingdienst ta obligatorio pa aktivá e ‘2-Factor Authenticatie’ tambe. Serka SZW tambe esaki ta konta pa tur servisio.